Chi siamo

Chi Siamo – Rilo Studio

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026

Benvenuto su Rilo Studio (rilostudio.com)—la tua destinazione online per prodotti accuratamente selezionati, design funzionale e stile senza tempo pensato per i clienti in tutta Italia.

Presso Rilo Studio, crediamo che la vera qualità debba unire estetica raffinata, durabilità e convenienza accessibile. Operiamo con la massima trasparenza commerciale, spedendo i prodotti direttamente dai nostri centri logistici internazionali specializzati per eliminare i costi intermedi e offrirti il miglior rapporto qualità-prezzo, garantendo al contempo un'esperienza di acquisto sicura e conforme alle normative europee sulla tutela del consumatore.

I Nostri Valori Fondamentali

Qualità Selezionata

Ogni articolo presente nel nostro catalogo viene attentamente valutato per garantire standard elevati di fattura, stile e funzionalità.

Efficienza Logistica

La nostra rete logistica globale ci consente di consegnare direttamente a casa tua in 5–12 giorni lavorativi mantenendo prezzi competitivi.

Centralità del Cliente

Mettiamo la tua soddisfazione al primo posto, offrendo un servizio clienti dedicato in italiano, politiche chiare e zero spese nascoste.

La Promessa di Rilo Studio

Ci impegniamo a garantire un servizio di acquisto online semplice, trasparente e tutelato da garanzie chiare.

Ogni ordine include la Spedizione Standard Gratuita (0,00 €) in tutta Italia senza minimo di spesa, la fatturazione in Euro (EUR €), il tracciamento completo del pacco, una politica di reso entro 30 giorni senza commissioni di riassortimento (0,00 €) e un'assistenza clienti sempre disponibile.

Perché Scegliere Rilo Studio?

  • Spedizione Gratuita in Italia: Nessun costo aggiuntivo al checkout; la spedizione standard è sempre gratuita con tempi di consegna stimati di 5–12 giorni lavorativi.
  • Qualità Garantita: Selezioniamo solo articoli realizzati con materiali affidabili e curati nei dettagli.
  • Resi Facili e Senza Sorprese: Acquista con tranquillità grazie ai 30 giorni di tempo per effettuare un reso e all'assenza di penali o costi di gestione.
  • Pagamenti Sicuri: Tutte le transazioni sono crittografate tramite protocolli SSL a 256 bit e gestite da gateway di pagamento certificati PCI-DSS.
  • Assistenza Clienti Reattiva: Supporto via e-mail disponibile dal lunedì al venerdì (09:00 – 17:00 CET/CEST) all'indirizzo info@rilostudio.com.

Importante Avviso sui Resi dei Prodotti

La nostra sede registrata a Marghera (VE) è esclusivamente un ufficio amministrativo e NON può accettare né elaborare resi fisici.

Tutti i resi devono essere preventivamente autorizzati contattando l'assistenza clienti all'indirizzo info@rilostudio.com. Una volta approvata la richiesta, ti verranno fornite le istruzioni dettagliate e l'indirizzo del centro logistico autorizzato per la spedizione del reso. I pacchi inviati a Marghera senza autorizzazione verranno respinti.

Dati Aziendali e Contatti

Nome del Negozio: Rilo Studio

Sito Web Ufficiale: rilostudio.com

E-mail Servizio Clienti: info@rilostudio.com (Lun–Ven, 09:00 – 17:00 CET/CEST)

Sede Amministrativa Registrata

Rilo Studio
Via Longhena 1
30175 Marghera (VE)
Italia
(Sede legale/amministrativa — Non un indirizzo per i resi)

Indirizzo per la Spedizione del Reso

Rilasciato su Autorizzazione
Contattare info@rilostudio.com per ricevere le istruzioni di reso.
(Previa approvazione obbligatoria)

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