Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 20 giugno 2026

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Rilo Studio opera tramite la piattaforma Shopify, che ci consente di gestire il negozio online e fornire i nostri servizi ai clienti. Utilizzando il sito web, accetti le pratiche descritte nella presente Privacy Policy.

Titolare del Trattamento

Rilo Studio

Via Longhena 1
Marghera, VE 30175
Italia

Email: info@rilostudio.com

Dati Personali Raccolti

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome.
Indirizzo di fatturazione e spedizione.
Indirizzo email.
Numero di telefono.
Informazioni relative agli ordini e alle transazioni.
Dati relativi ai pagamenti elaborati dai fornitori di servizi di pagamento.
Dati tecnici quali indirizzo IP, browser, dispositivo e sistema operativo.
Informazioni relative alla navigazione sul sito e alle preferenze di acquisto.
Comunicazioni inviate al servizio clienti.

Modalità di Raccolta dei Dati

I dati personali possono essere raccolti:

Direttamente dall’utente durante l’acquisto o la registrazione.
Attraverso moduli di contatto e richieste di assistenza.
Mediante cookie e tecnologie analoghe.
Attraverso Shopify e fornitori di servizi autorizzati.
Da partner commerciali e pubblicitari ove consentito dalla normativa applicabile.

Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini e delle spedizioni.
Elaborazione dei pagamenti.
Gestione di resi, sostituzioni e rimborsi.
Assistenza clienti.
Prevenzione di frodi e attività illecite.
Miglioramento del sito web e dell’esperienza utente.
Adempimento di obblighi legali e fiscali.
Invio di comunicazioni operative relative agli ordini.
Invio di comunicazioni promozionali previo consenso ove richiesto.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") sulla base di una o più delle seguenti condizioni:

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
Adempimento di obblighi legali.
Legittimo interesse del titolare del trattamento.
Consenso dell’interessato, ove richiesto.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici, funzionali, statistici e, ove consentito, cookie di marketing.

I cookie ci consentono di migliorare la funzionalità del sito, ricordare le preferenze degli utenti e analizzare il traffico web.

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser o gli strumenti di consenso presenti sul sito.

Comunicazioni Marketing

Se hai espresso il tuo consenso, potremmo inviarti aggiornamenti, offerte speciali, novità e comunicazioni promozionali.

Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione presente nelle email oppure contattandoci direttamente.

Condivisione dei Dati Personali

I dati personali possono essere condivisi con:

Shopify e fornitori di servizi tecnologici.
Processori di pagamento.
Corrieri e partner logistici.
Fornitori di servizi antifrode e sicurezza.
Consulenti professionali, fiscali e legali.
Autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo i dati personali degli utenti a terzi.

Shopify

Il nostro negozio online è ospitato da Shopify. Alcuni dati personali vengono trattati da Shopify per consentire il funzionamento del sito, la gestione degli ordini, la sicurezza della piattaforma e l'elaborazione dei pagamenti.

Per maggiori informazioni sulle pratiche di Shopify, ti invitiamo a consultare la relativa documentazione sulla privacy.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano periodi di conservazione più lunghi.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta.

Diritti dell’Interessato

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali.
Richiederne la rettifica.
Richiederne la cancellazione.
Limitare il trattamento.
Opporti al trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.
Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Minori

I nostri servizi non sono destinati ai minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Qualora venissimo a conoscenza della raccolta di dati relativi a un minore, adotteremo misure ragionevoli per eliminarli.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni fornitori di servizi possono elaborare dati personali al di fuori dell'Italia o dello Spazio Economico Europeo.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali trasferimenti saranno effettuati utilizzando adeguate garanzie previste dal GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Privacy Policy per riflettere modifiche operative, legali o normative.

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la relativa data di revisione.

Contatti

Per domande relative alla presente Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali, puoi contattarci: